👂 Vaša kamarátka vám povie: „Mám toho už plné zuby v práci…“ A vy automaticky odpoviete: „Tak daj výpoveď.“ Alebo: „Veď choď na dovolenku, to ťa prejde.“ Lenže pomohli ste? Alebo ste v tej chvíli vlastne zobrali tomu človeku šancu nájsť svoju cestu? STOP!!! Toto nie je pomoc. Toto je rada, ktorú nikto nepýtal.
1️⃣ 75 % ľudí si neželá radu – ale vypočutie. Ľudia chcú byť pochopení, nie opravení.
2️⃣ Aktívne počúvanie znižuje stres a krvný tlak. Keď nás niekto skutočne počúva, telo sa ukľudňuje.
3️⃣ Neoprávnené rady často prehlbujú pocit bezmocnosti. Namiesto úľavy sa človek cíti ešte horšie ako keby si sám nevedel poradiť. Keď človek dostane radu, ktorú si sám nevypýtal, mozog to často spracuje ako KRITIKU, nie ako pomoc.
❓ Otázky, ktoré môžete použiť už dnes:
- Chce táto len zdieľať, čo ju trápi alebo chce hľadať riešenie?
- Čo by táto osoba od vás teraz najviac potrebovala?
- Ako tejto osobe môžete byť najviac nápomocní práve teraz?
- Ako by ste sa cítili, keby vám niekto nevyžiadane radil?
✅ Prijmite emócie tejto osoby. Nadviažte spojenie. Dôverujte, že riešenie si nájde, keď bude pripravená.
#vedomepocuvanie #emocnainteiligencia #komunikacia #koucing #sebarozvoj #empatia #vztahy #osobnyrozvoj #psychologia
Celá debata | RSS tejto debaty