🙅♀️ Kolegyňa „vybuchla“, keď jej niekto omylom vzal šálku obľúbenej kávy. Hodila papiere na stôl a povedala: „Mne tu nikto nikdy nedopraje pokoj!“ „Chceš hovoriť o tom, čo ťa na tom naozaj rozhnevalo?“ Viete, čo sa často stane? Z hnevu vylezie strach. Z frustrácie túžba. A z pocitu, že ju niekto vypočul, sa stane dôvera. A to je základ akýchkoľvek vzťahov – aj pracovných, aj doma. Nie je to vždy o tom, čo sa hovorí nahlas. Za emóciami sú často nevypovedané príbehy.
🔍 Zamestnanci, ktorých emócie sú vypočuté a rešpektované, podávajú o 34 % vyšší výkon.
🧠 Verbálne pomenovanie emócií znižuje aktivitu amygdaly, teda centra mozgu zodpovedného za stres. Keď človek cíti, že je skutočne počúvaný, mozog uvoľňuje oxytocín – hormón dôvery.
❤️ 80 % konfliktov vzniká z nevyjadrených alebo potlačených emócií.
❓ OTÁZKY, ktoré si položte:
- Čo by sa stalo, keby ste sa teraz na chvíľu stíšili a len počúvali?
- Ktorú emóciu ste za posledný týždeň potlačili najviac?
- Ako by vyzeral rozhovor, keby ste boli len pozorovateľ?
- Čo potrebujete, aby ste druhému rozumeli bez obranného štítu?
- Ako viete vytvoriť bezpečný priestor pre druhých – v práci alebo doma?
👨👩👧👦 Vytvorte priestor, kde druhý človek môže bez obáv vyjadriť, čo cíti – bez hanby, bez viny, bez odporu.
#emocnainteligencia #koucing #osobnyrast #vztahy #praca #mindset #osobnyrozvoj #psychologia
Celá debata | RSS tejto debaty